AGB

Kundendienst

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Murderes Bands™ zufrieden bist.

Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Versand, Rücksendungen oder anderen Anliegen kannst du uns jederzeit kontaktieren:

📧 E-Mail: murderesstudiossupport@gmail.com

Support-Zeiten

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 24–72 Stunden.

Hilfe bei Bestellungen

Wir helfen gerne bei:

Fragen zu Produkten
Bestellstatus
Versandinformationen
Rücksendungen und Widerruf
Defekten oder beschädigten Artikeln
Allgemeinen Anliegen

Defekte Produkte

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah mit einer Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos des Artikels.

Unser Ziel

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten daran, für jedes Anliegen eine faire und schnelle Lösung zu finden.

Murderes Bands™
Designed for everyone.

Datenschutz

Stand: 14. Juni 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben und wie diese verwendet werden.

2. Verantwortlicher

Murderes Bands™
E-Mail: murderesstudios@gmail.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, darunter:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verwendeter Browser
Betriebssystem
Aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

4. Bestellungen

Wenn du eine Bestellung aufgibst, können folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestelldaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung verwendet.

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

6. Versanddienstleister

Zur Zustellung von Bestellungen können die erforderlichen Daten (z. B. Name und Lieferadresse) an Versanddienstleister weitergegeben werden.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Du kannst die Speicherung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers einschränken oder deaktivieren.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Zahlungsmethoden

- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
- Offline-Zahlungen